03 cách thay thế thẻ BHYT giấy khi đi khám, chữa bệnh

Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý và hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ.

Đặc biệt, nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện các dịch vụ công, tham gia và thụ hưởng các chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), BHXH tỉnh đã phối hợp với các đơn vị liên quan cập nhật, bổ sung số định danh cá nhân/căn cước công dân (CCCD) của người tham gia và thực hiện đồng bộ cơ sở dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT, BHTN với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tăng cường cài đặt, phê duyệt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng "VssID - BHXH số”. Chính nhờ thế, hiện nay trong thực hiện các thủ tục khám, chữa bệnh (KCB) BHYT tại các cơ sở y tế, người dân được quyền lựa chọn 01 trong 03 cách sau để thay thế cho việc xuất trình thẻ BHYT giấy, cụ thể: sử dụng thẻ CCCD gắn chíp, ứng dụng VssID - BHXH số hoặc tài khoản mức 2 trên ứng dụng Định danh điện tử quốc gia (VNelD).

1. Sử dụng thẻ CCCD gắn chip

Việc sử dụng CCCD gắn chíp trong KCB BHYT là một bước tiến lớn trong việc cải cách thủ tục hành chính. Thay vì tốn thời gian vào việc làm thủ tục giấy tờ, người dân sẽ được tiếp cận các dịch vụ y tế nhanh chóng hơn, cải thiện chất lượng dịch vụ KCB BHYT. Trong trường hợp thẻ BHYT bị mất, rách, hỏng, hoặc người bệnh quên mang theo thẻ BHYT khi đi KCB, quy trình KCB BHYT vẫn được thực hiện mà không phải chờ cấp lại hoặc đổi thẻ.

Tính đến hết tháng 11/2023, trên địa bàn tỉnh Long An có 185/185 cơ sở y tế KCB BHYT đã được trang bị máy quét và đầu đọc dữ liệu trên thẻ CCCD gắn chíp. Tại khu vực đăng ký KCB BHYT, người bệnh chỉ cần xuất trình thẻ CCCD gắn chíp cho nhân viên y tế, bằng cách quét mã QR-Code có trên CCCD gắn chíp, nếu đã có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT được tích hợp, nhân viên y tế sẽ đón tiếp người bệnh theo quy trình KCB BHYT hiện hành mà không cần phải chờ đợi kiểm tra giấy tờ, nhập thông tin thủ công như trước đây. Theo đó, từ lần khám bệnh sau, người bệnh chỉ cần xuất trình thẻ CCCD gắn chíp, không cần thêm bất cứ loại giấy tờ nào khác khi đến KCB BHYT.

Trường hợp khi kiểm tra thông tin nhưng không có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT, người bệnh cần xuất trình thẻ BHYT giấy và giấy tờ tùy thân có ảnh để thực hiện quy trình KCB BHYT như trước đây, đồng thời có thể liên hệ cơ quan BHXH để quá trình cập nhật, bổ sung thông tin được nhanh chóng, chính xác, phục vụ nhu cầu KCB ở các lần KCB BHYT tiếp theo.

2. Sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số

VssID là ứng dụng của BHXH Việt Nam xây dựng và phát triển dựa trên nền tảng thiết bị di động thông minh, có tính bảo mật cao và hoàn toàn miễn phí, giúp người tham gia quản lý quá trình đóng, hưởng BHXH, BHYT, BHTN của mình, phát hiện kịp thời tình trạng chậm đóng, trốn đóng của đơn vị sử dụng lao động và thực hiện các dịch vụ công với cơ quan BHXH.

Đặc biệt, người tham gia BHYT được quyền sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VsslD thay thế thẻ BHYT giấy trong KCB BHYT. Khi đến KCB tại các cơ sở y tế, người bệnh chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng VsslD bằng mã số BHXH và mật khẩu do BHXH Việt Nam cấp, sau đó chọn mục “Thẻ BHYT” rồi bấm chọn “Sử dụng thẻ” hoặc “Hình ảnh thẻ”. Nếu chọn “Sử dụng thẻ” thì ứng dụng sẽ hiển thị mã QR, nếu chọn “Hình ảnh thẻ” thì ứng dụng sẽ hiển thị hình ảnh thẻ BHYT tương tự như hình ảnh thẻ BHYT giấy, người dân sử dụng mã QR hoặc hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để cung cấp cho cơ sở KCB. Cơ sở KCB sử dụng đầu đọc để quét mã QR-Code hoặc ghi trực tiếp số thẻ BHYT trên ứng dụng VsslD (trường hợp cơ sở không có đầu đọc) và tiếp nhận bệnh nhân KCB.

3. Sử dụng tài khoản VNelD mức 2

Hiện nay, người dân có tài khoản mức 2 trên ứng dụng định danh điện tử VNelD cũng có thể sử dụng để thay thế thẻ BHYT giấy trong KCB.

Để được cấp tài khoản định danh điện tử mức 2 và tích hợp thông tin BHYT trên ứng dụng VNelD, người dân cần liên hệ Công an xã, phường, thị trấn hoặc Công an nơi cấp thẻ CCCD. Khi đi, người dân mang theo thẻ CCCD gắn chíp và thẻ BHYT để Công an cập nhật thông tin.

BHXH tỉnh Long An thông tin để người dân biết và chủ động, linh hoạt trong việc sử dụng các thủ tục khi đi KCB BHYT, mọi thắc mắc xin liên hệ cơ quan BHXH t ỉnh qua số điện thoại 0272.3821.769 - 0272.3525.540 - 0272.3821.078 để được hướng dẫn và giải đáp./.